Política de privacitat

Responsable del tractament

Responsable

Reformas Romero-Vera S.L.

NIF

B75621615

Domicili

Avenida Barcelona, 10, esc. 1, 2.º 1.ª, 08338 Premià de Dalt (Barcelona)

Dades registrals

Registro Mercantil de Barcelona, sección 8.ª, hoja B-627055, inscripción 1.ª

Correu electrònic

reformasintegralesgabrielromero@hotmail.com

Telèfon

+34 658 09 40 37

Quines dades tractem

• Les que ens dones quan contactes amb nosaltres per WhatsApp, telèfon o correu electrònic: nom, telèfon, correu, municipi o adreça de l’obra, descripció de la feina, comentaris i les fotos que decideixis enviar-nos.
• El formulari «Calcular pressupost» no envia res al nostre servidor: amb les teves respostes prepara un missatge de WhatsApp que només ens arriba si tu decideixes enviar-lo.
• Dades tècniques de la visita: com qualsevol servidor web, el nostre registra l’adreça IP, la data i l’hora, la pàgina sol·licitada i el tipus de navegador.
• Dades d’ús del lloc, només si acceptes les galetes analítiques: pàgines vistes, clics als botons de WhatsApp, origen de la visita, tipus de dispositiu i ubicació aproximada, que recull Google Analytics.

No necessitem dades especialment protegides (salut, ideologia, etc.); si us plau, no les incloguis als teus missatges.

Per a què les fem servir i amb quina base legal

• Respondre la teva consulta, visitar l’obra i preparar el pressupost. Base: aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD).
• Fer l’obra contractada, facturar-la i atendre la garantia. Base: execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) i compliment d’obligacions legals, fiscals i comptables (art. 6.1.c RGPD).
• Mantenir la seguretat del lloc i evitar abusos, amb els registres del servidor. Base: interès legítim (art. 6.1.f RGPD).
• Saber quantes persones visiten el lloc i quines pàgines consulten, amb Google Analytics. Base: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), que pots retirar en qualsevol moment a «Configurar galetes», al peu de cada pàgina.

No t’enviem publicitat ni prenem decisions automatitzades sobre tu.

Quant de temps les conservem

• Consultes i pressupostos no acceptats: fins a un any des del darrer contacte.
• Clients: mentre duri la relació i, després, durant els terminis legals (sis anys per a la documentació mercantil i comptable, quatre anys a efectes tributaris) i el termini de responsabilitat per l’obra.
• Registres del servidor: el temps imprescindible per seguretat; s’eliminen amb la rotació periòdica dels registres.
• Dades de Google Analytics: com a màxim 14 mesos; les galetes caduquen als 2 anys o quan les esborres.

A qui es comuniquen

No venem ni cedim les teves dades. Només les comuniquem a les administracions públiques quan la llei ho exigeix i als proveïdors que ens presten serveis, amb el corresponent contracte d’encàrrec del tractament:

• OVHcloud: allotjament del lloc web en servidors situats a la Unió Europea.
• Microsoft (Outlook / Hotmail): correu electrònic.
• La nostra assessoria fiscal i comptable, per complir les obligacions tributàries.
• Google Ireland Limited (Google Analytics): estadístiques de visites, només si acceptes les galetes analítiques. Política de privacitat de Google.

Si ens escrius per WhatsApp, els missatges passen per WhatsApp Ireland Limited (grup Meta), que els tracta d’acord amb la seva pròpia política de privacitat. Alguns d’aquests proveïdors poden transferir dades fora de l’Espai Econòmic Europeu; en aquest cas ho fan amb les garanties que exigeix el RGPD, com el Marc de privacitat de dades UE-EUA o les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.

Els teus drets

Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a reformasintegralesgabrielromero@hotmail.com. Si tenim dubtes sobre la teva identitat, et demanarem que l’acreditis. Et respondrem en el termini d’un mes.

Si creus que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l’Agencia Española de Protección de Datos.

Menors

Aquest lloc no està adreçat a menors de 14 anys i no en tractem conscientment les dades.

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades: el lloc només funciona amb connexió xifrada (HTTPS) i l’accés a les dades es limita a les persones que les necessiten per a la seva feina.

Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política quan canviï la manera com tractem les dades. La data de la darrera actualització figura al principi de la pàgina.